Condiciones de Uso y Contratación
CONDICIONES DE LA LICENCIA DE ACCESO A OBRAS DE EDITORIAL MÉDICA PANAMERICANA
1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
Como prestador del servicio se encuentra la mercantil EDITORIAL MÉDICA PANAMERICANA S.A., entidad de nacionalidad española, domiciliada en Madrid, Calle Sauceda nº 10, 5ª planta (28050 Madrid), con teléfono +(34) 91 131 78 00, fax +(34) 91 4570919 y C.I.F. número A-28444461, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 4.131, Inscripción 3.356, Sección 3ª, Folio 80, Hoja 33.133 y con dirección de correo electrónico: info@medicapanamericana.es
Desde este momento EDITORIAL MÉDICA PANAMERICANA S.A., se identificará simplemente como “PANAMERICANA”
Como prestatario del servicio se encuentra el USUARIO, que libremente acepta las condiciones de la presente LICENCIA
2. OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tienen como objeto regular las condiciones aplicables al servicio de comercialización online de contenidos digitales disponibles en el portal de PANAMERICANA.
El USUARIO adquirirá una licencia no exclusiva, revocable y de uso individual y personal respecto a las obras titularidad de PANAMERICANA adquiridas en la modalidad de comunicación pública mediante la puesta a disposición online, comúnmente llamada “libros en la nube”, en la que el USUARIO puede acceder a las obras en el momento y desde el lugar que desee, aunque no podrá descargarse la obra, ni imprimirla, ni hacer copias de la misma.
Los contenidos digitales ofrecidos mediante esta licencia podrán utilizarse desde cualquier dispositivo electrónico compatible con el estándar HTML5 (Definido por el W3C) con capacidad suficiente de potencia, almacenamiento y resolución para el consumo de las obras de PANAMERICANA, no pudiendo hacer uso de los mismos en un segundo dispositivo hasta no salir del dispositivo previamente empleado (o transcurridos veinte minutos de inactividad)
La presente licencia de uso es solo para personas individuales. El acceso y el uso institucional y en bibliotecas requerirán la oportuna licencia de tipo individualizado.
Cualquier duda sobre el presente contrato o el servicio prestado por PANAMERICANA puede ser consultada a través del siguiente correo electrónico: info@medicapanamericana.es, comprometiéndose PANAMERICANA a responder en el menor período posible.
El presente contrato constituye el acuerdo íntegro de licencia pactado entre PANAMERICANA y el USUARIO, aceptando ambas partes todas y cada una de las cláusulas de la licencia y que la invalidez declarada de cualquiera de sus cláusulas no afectará al resto de las mismas.
El contrato se celebrará en lengua española.
3. REGISTRO DE USUARIO, MEDIOS DE PAGO Y PERFECCIÓN DEL CONTRATO
Para la adquisición de las obras será necesario el previo registro como cliente de PANAMERICANA por parte del USUARIO, de acuerdo con los procedimientos concretos señalados en la web de PANAMERICANA.
El registro del USUARIO como cliente será único, facilitando PANAMERICANA una clave permanente de acceso al servicio. Al marcar la casilla “Acepto”, el USUARIO acepta todas y cada una de las condiciones del servicio prestado por PANAMERICANA.
PANAMERICANA efectuará un archivo del documento electrónico en el que se formalice el contrato. Este documento será enviado al completar la compra y también podrá ser accesible al USUARIO previa petición en el correo electrónico: info@medicapanamericana.es
El precio del producto adquirido será el establecido en el momento de su adquisición por parte del USUARIO, incluyendo todos ellos el Impuesto sobre el valor Añadido (En adelante IVA). El aumento de precio, la rebaja o incluso su eliminación no afectará a los productos ya contratadas.
- Tarjeta de crédito/débito (VISA y MASTERCARD)
- PAYPAL
- En casos excepcionales, domiciliación bancaria.
En cualquier método de pago el USUARIO deberá ser el titular de dicho medio, reconociendo y manifestando ser el titular del mismo. El USUARIO queda obligado a observar y no exceder los límites que, en su caso, hubieran sido establecidos por la entidad emisora del medio de pago, siendo el único responsable de las consecuencias derivadas del incumplimiento de dichos límites.
Adicionalmente, el USUARIO es el único responsable de la adecuada custodia y confidencialidad del medio de pago, debiendo hacer frente a cualesquiera transacciones realizadas por él o por cualquier tercero a quien haya facilitado su uso, ya sea voluntariamente, ya sea por culpa o negligencia.
En caso de robo, hurto, pérdida o extravío del medio de pago, el USUARIO será responsable de las consecuencias derivadas del uso del mismo, en caso de haber incumplido las obligaciones que, a tal efecto, hubieran sido acordadas entre el USUARIO y la entidad emisora del medio de pago.
Lo anterior se entenderá sin perjuicio de y dejando a salvo cualesquiera derechos previstos en la legislación vigente.
PANAMERICANA se compromete al envío de un correo electrónico confirmando los datos y características de cada compra realizada.
PANAMERICANA establece, para identificar y corregir errores en la introducción de los datos por parte del USUARIO la posibilidad de advertir de esta eventualidad en la siguiente dirección de correo electrónico: info@medicapanamericana.es
CUOTAS: (en el caso en el que el abono de la matrícula sea con esta modalidad)
- Para la obtención del título es imprescindible que el importe de la matrícula haya sido pagado en su totalidad antes de la finalización de la convocatoria.
- En caso de incidencia de pago el alumno será informado y deberá solventar el impago en un plazo máximo de 15 días naturales desde la fecha de vencimiento de la cuota pendiente.
- En caso de existir otros pagos pendientes de vencimiento dichas cuotas deberán ser abonadas en las fechas de pago inicialmente establecidas.
- Expirado el plazo sin que el alumno haya resuelto la incidencia de pago la editorial podrá cancelar el acceso al aula virtual y anular la matrícula sin derecho a la devolución de los importes satisfechos.
APORTACIONES: (en el caso en el que el abono de la matrícula sea con esta modalidad)
Exclusivamente en el momento de la formalización de la matrícula la editorial admitirá:
- Una única aportación para matrículas cuya duración no exceda 6 meses.
- Dos aportaciones para matrículas cuya duración sea superior a 6 meses.
En caso de existir un pago parcial por parte del alumno deberá ser abonado en cuota única en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de formalización de la matrícula.
La editorial no aceptará solicitudes de aportaciones recibidas posteriormente a la formalización de la matrícula. Dichas aportaciones deberán ser gestionadas directamente entre el pagador y el beneficiario, siendo obligación del alumno atender las cuotas pendientes de pago directamente con la editorial.
DESISTIMIENTO:
El estudiantado podrá ejercer su derecho a desistimiento en los 14 días posteriores a la matrícula, sin necesidad de justificación. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Editorial Médica Panamericana S.A. C/ Sauceda, nº 10, 5ª planta, 28050 Madrid Tel: (+34) 91 1317800 Fax: (34) 91 4570919 email- info@medicapanamericana.es o través del formulario que se encuentra en nuestra web (https://www.medicapanamericana.com/es/desistimiento), su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca.
BAJAS:
Excepcionalmente el estudiantado podrá anular la matrícula cursando baja de los estudios mediante escrito presentado a Editorial Médica Panamericana y/o solicitud telemática, considerando a todos los efectos la fecha de comunicación de la solicitud de baja. En los casos en que el estudiantado curse la baja de sus estudios, no procederá la devolución de cantidad alguna en el caso de baja de estudios, salvo en los supuestos sobrevenidos a su matrícula, en los que su salud requiera hospitalización o intervención quirúrgica y le imposibilite la continuidad de la formación, acreditados documentalmente y de forma fehaciente. No obstante, Editorial Médica Panamericana, podrá acordar excepcionalmente la devolución de las cantidades satisfechas, por concurrir causas sobrevenidas de especial gravedad, distintas a las previstas en el párrafo anterior, que deberán ser justificadas documentalmente y de forma fehaciente y que imposibiliten al estudiante, iniciar la formación.
4. PLAZOS DE ENTREGA
El acceso a la plataforma de productos formativos se producirá una vez comprobado el pago y habilitadas las claves para el acceso a la plataforma de formación. La entrega de claves para acceder a cualquier curso, serán enviadas como máximo en las siguientes 72 horas al pago del mismo, excepto en cursos que se inicien en una fecha en concreta, en la que se accederá el mismo día del inicio del curso.
5. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El USUARIO se obliga:
- A facilitar datos veraces en el proceso de registro como usuario.
- A aportar la documentación requerida por la Universidad/entidad acreditadora, de forma completa y acorde a los requerimientos de ésta, al inicio de la convocatoria en la que el usuario se encuentra matriculado.
- A usar el contenido facilitado por PANAMERICANA de acuerdo con la presente licencia.
- A no efectuar copias parciales o completas de las obras adquiridas, incluyéndose cualquiera consistente en cortar el contenido de las mismas y pegarlo en otro fichero, aunque sea propiedad del USUARIO o para su uso personal. El USUARIO asume que los límites legales establecidos en el artículo 162 del Real Decreto Legislativo 1/1996 (Ley de Propiedad Intelectual) no son de aplicación al presente contrato al tratarse de obras que se ponen a disposición del público con arreglo a lo convenido por contrato, de tal forma que cualquier persona pueda acceder a ellas desde el lugar y momento que elija.
- A no transmitir o sub licenciar la licencia a otra persona, física o jurídica.
- A no permitir el uso de sus claves de acceso por personas distintas al propio USUARIO, al tratarse esta de una licencia de tipo personal.
- A no utilizar ninguna tecnología tendente a alterar los sistemas de protección de la información para la gestión de derechos o de las medidas tecnológicas de protección de las obras y del sitio web de PANAMERICANA.
- El usuario, dentro de las condiciones pactadas, se obliga a abonar las cantidades periódicas correspondientes en caso de acceso por suscripción. El incumplimiento de esta obligación. Panamericana se reserva el derecho a limitar y controlar el acceso a las publicaciones en soporte digital en caso de producirse este incumplimiento por parte del usuario.
PANAMERICANA se reserva el derecho a suspender de modo temporal o definitivo el acceso al servicio de aquellos usuarios que estén llevando a cabo acciones que contravengan las presentes condiciones de uso.
7. OBLIGACIONES DE EDITORIAL MÉDICA PANAMERICANA
PANAMERICANA se obliga a mantener el servicio disponible para el USUARIO de modo permanente. No obstante en USUARIO admite que en momentos puntuales se puedan producir cortes en el servicio por dificultades técnicas o labores de mantenimiento, sin que en ningún caso PANAMERICANA sea responsable por los cortes o deficiencias en el acceso a Internet de las operadoras de telecomunicaciones.
La Editorial Médica Panamericana ha verificado toda la información de sus contenidos para asegurarse de que estos sean completos y acordes con los estándares aceptados. Sin embargo, en vista de la posibilidad de un error o de cambios en ciencias de la salud o en las tecnologías (en relación a las publicaciones en soporte digital), ni los autores, ni la editorial o cualquier otra persona o empresa implicada en la preparación o publicación de estos contenidos, garantizan que la totalidad de la información aquí contenidos sea exacta o completa y no se responsabiliza por errores u omisiones, o por los resultados obtenidos del uso de esta información.
En caso de ocurrir incidencias debidas a causas técnicas, el USUARIO deberá notificarlo a PANAMERICANA a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@medicapanamericana.es.
8. POLÍTICA DE PRÓRROGAS Y REMATRÍCULAS
En los casos en los que el estudiantado no pueda continuar con el curso en el plazo establecido y requiera, por situaciones especiales personales o profesionales debidamente justificadas, un plazo extra para poder terminar su curso, deberá comunicarse con Editorial Médica Panamericana y su departamento de Atención la alumno para estudiar su caso y excepcionalmente, reubicar al alumno en una convocatoria posterior, cuya fecha de finalización no exceda la suma de la mitad de duración del curso respecto a la fecha de finalización original. Esta comunicación deberá realizarse durante el desarrollo del curso y siempre antes de la finalización de la convocatoria del curso. No serán atendidas las solicitudes de esta índole, ni se aplicarán reubicaciones en convocatorias con carácter retroactivo una vez finalizada la convocatoria del alumno.
En los casos en los que el alumnado no haya podido acabar el curso en el plazo establecido, podrá solicitar en el plazo máximo de 90 días desde la finalización de su convocatoria, la rematriculación en el curso abonando una tasa especial de rematrícula, que permita reubicar al alumno en una convocatoria posterior que le habilite de manera extraordinaria, hasta un máximo de la mitad de la duración del curso, conservando la progresión en el curso y las evaluaciones realizadas. Podrá consultarse la tasa vigente en el apartado de Preguntas frecuentes de Formación de la web de Editorial Médica Panamericana (https://www.medicapanamericana.com/es/preguntas-frecuentes/formacion). Sólo se podrá solicitar una rematrícula por curso. En los casos en los que el alumno no haya podido acabar el curso aun disfrutando de este periodo extraordinario, deberá matricularse de nuevo, abonando el importe completo de matrícula.
Esta política de prórrogas y rematrículas no se aplican a los cursos acreditados por la UNAV, los Máster de Formación Permanente en Actualización en Fisioterapia y Máster de Formación Permanente en Actualización en Enfermería, y los cursos acreditados con créditos CFC.
9. DOCUMENTACIÓN Y DATOS APORTADOS POR EL ESTUDIANTADO
El estudiantado aportará los datos y documentación personal necesaria para formalizar la matrícula y reconocer que se reúnen los requerimientos necesarios para acceder a la formación en la que se matricula.
El estudiantado deberá aportar dicha documentación al inicio del curso, en el formato requerido en cada caso y siempre antes de que finalice la convocatoria de su curso.
La falsedad o inexactitud de los datos aportados, o en los documentos presentados, llevará aparejada la baja automática en el programa formativo.
10. DOCUMENTOS ACADÉMICOS INCLUIDOS EN LA MATRÍCULA DE LOS CURSOS
La matrícula del curso incluye la gestión del certificado o diploma que contemple en cada caso cada Universidad o entidad acreditadora. Cualquier otro documento académico o gestión que venga asociada a éstos, deberá asumirla enteramente el estudiante de manera individual.
La expedición de cualquier otro tipo de certificación o documento académico no está incluida en el importe de la matrícula y estará condicionada al previo abono de las tasas que establezca cada Universidad para cada curso académico. Editorial Médica Panamericana se exime de responsabilidad alguna en estas gestiones extraordinarias a la matrícula.
11. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío para los certificados o diplomas acreditativos de la superación de los cursos son gratuitos para cualquier envío a España. Para el resto de países, dependerá del destino del pedido y del peso de los productos incluidos en él, esta información la podrá comprobar al añadir el pedido en la página de compra.
En el caso en el que el alumno solicite documentos académicos extraordinarios al certificado o diploma de superación del curso, los gastos de envío correrán a cargo del alumno, así como de los sucesivos envíos que hubiera que realizar por los certificados o diplomas de superación de los cursos que no se recojan de la oficina de correos tras el primer envío por parte de Editorial Médica Panamericana.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
PARAMERICANA tiene los derechos exclusivos de su sitio web y de las obras allí contenidas, tanto en lo referente a los derechos de propiedad intelectual como de propiedad industrial, (marcas, logotipos, isotipos, nombres comerciales, etc.) así como de los nombres de dominio.
El USUARIO dispondrá de una licencia no exclusiva para el acceso a las obras contratadas en la modalidad de comunicación pública (puesta a disposición online), sin que pueda hacer uso de los derechos de reproducción, transformación, distribución o colección de las obras, de modo total o parcial y en cualquier formato conocido.
Respecto a las obras adquiridas por el USUARIO, este acepta que los derechos de propiedad intelectual pueden haber sido cedidos por parte de terceros a PANAMERICANA, y pueden cesar por decisiones judiciales o administrativas. En estos casos el USUARIO asume que puedan efectuarse retiradas de contenidos.
13. CAMBIO DE CONDICIONES
PANAMERICANA podrá efectuar cambios en las condiciones del servicio, registro de usuarios y contrato de licencia de uso de las obras en cualquier momento, sin necesidad de comunicación personal al USUARIO. Las condiciones estarán permanentemente actualizadas en la web de PANAMERICANA. Con la continuación de uso del servicio prestado por PANAMERICANA el USUARIO acepta tales cambios.
14. FINALIZACIÓN DEL CONTRATO
El USUARIO puede dar por finalizado el presente contrato en cualquier momento, previa comunicación a PANAMERICANA mediante comunicación fehaciente, incluyéndose el envío de correo electrónico a la siguiente dirección: info@medicapanamericana.es
El USUARIO acepta que la finalización del contrato implicará la imposibilidad de acceso futuro a la obra y sin derecho alguno a la devolución de las cantidades abonadas a PANAMERICANA por la adquisición de dichas obras.
PANAMERICANA podrá resolver unilateralmente el presente contrato si se produjera por parte del USUARIO un uso no autorizado de la obra o contravenga sus obligaciones recogidas en el presente contrato.
15. LEY APLICABLE
Las partes se someten expresamente a la legislación española.
16. JURISDICCIÓN
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE .
17. ULTIMA MODIFICACIÓN
Última modificación de las condiciones de la matrícula: martes, 19 de marzo de 2024.